CONDIZIONI GERNERALI DI VIAGGIO & CANCELLAZIONE

L'operazione dell'hotel e degli chalet é fatto con misure speciali per l’igiene e comportamento COVID-19 per conservare la salute per ospiti e collaboratori

Abbiamo modificato le condizioni di cancellazione per prenotazioni gia presenti e future (valide per cambiamenti e cancellazioni dovute al virus COVID-19): 

In caso di nuove restrizioni di viaggio che rendono un viaggio e un soggiorno impossibile (DPCM che proibisce viaggi verso Austria / chiusura dei confini / quarantena dovuta a contatto con probabili infetti) una cancellazione gratuita é sempre possibile.

In caso si presenti la necessitá di un tampone negativo, possiamo esservi utili procurandovelo tramite un medico della zona (il resultato arriva entro 24 ore, costi a vostro carico)

Per l’autunno 2020:
Per soggiorni dal 1.7.2020 al 2.11.2020 la cancellazione é gratuita se effettuata entro due settimane prima dell' arrivo. 

Per l'inverno 2020/21:

Per soggiorni dal 03.11.2020 al 18.12.2020, dal 10.01.2021 al 29.01.2021 e dal 29.02.2021 al 05.04.2021 la cancellazione é gratuita se effettuata entro due settimane prima dell' arrivo.
Per soggiorni dal 19.12.2020 al 09.01.2021, dal 30.01.2021 al 27.02.2021 la cancellazione é gratuita se effettuata entro quattro settimane prima dell' arrivo. 

In caso di cancellazione con queste condizioni, gli acconti già pagati saranno trasformati in buoni di viaggio i quali possono sempre essere usati per altre date di viaggio. 

NUOVO: raccomendiamo l'assicurazione di viaggio con Europäische Reiseversicherung, che anche copre cancellazioni connesse ad un'infezione da COVID-19. (in inglese: www.europaeische.at). Siccome un'infezione da Covid-19 viene coperta da'assicurazione, una cancellazione gratuita non sarebbe possibile. 

Per le prenotazioni al Trattlers Hof-Chalets si applicano le disposizioni del Regolamento austriaco per il settore alberghiero.
Lo stesso vale anche in caso di arrivo posticipato, partenza anticipata o cancellazione.

Per garantire la vostra prenotazione è richiesto un acconto del 25% sull’importo del vostro soggiorno!

Le nostre coordinate bancarie sono le seguenti: Volksbank IBAN: AT824213090101015502, BIC: VBOEATWWKLA.
Salvo modifiche ed errori.

Il giorno dell’arrivo il Chalet è disponibile a partire dalle ore 16.00. Il giorno della partenza vi preghiamo di lasciare libera la stanza entro le 10.00.

I prezzi s’intendono il Chalet per notte.

Sottoscriva subito la Sua assicurazione con noi

Ulteriori informazioni si trova qui

 

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