Buchungs- und Stornobedingungen

Stornobedingungen – Vorfreude in unsicheren Zeiten

Wir haben seit dem 29. Mai 2020 unsere Hof-Chalets wieder eröffnet. 

Die Wiedereröffnung und der Betrieb erfolgen unter speziellen Verhaltens- und Hygienemaßnahmen der Trattlers Hofleute, um die Gesundheit von Gästen und Mitarbeitern zu wahren. 

Wir haben für alle neuen und bestehenden Buchungen im Sommer 2020 unsere Stornobedingungen gelockert (gültig für Corona-bedingte Änderungen oder Stornos):
Für Aufenthalte ab 1.7.2020 bis 2.11.2020 ist eine kostenlose Stornierung bis vier Wochen vor Reiseantritt möglich. 

Generell gilt, dass ein kostenfreies Storno im Falle einer neuerlichen Reisebeschränkung, die eine Anreise oder einen Aufenthalt bei uns unmögliche macht, jederzeit möglich ist.

Im Falle von Stornierungen unter den gelockerten Bedingungen werden bereits geleistete Anzahlungen in Wertgutscheine umgewandelt, die jederzeit für einen späteren Anreisetermin eingelöst werden können und ihre Gültigkeit nicht verlieren. Eine Rücküberweisung der Anzahlung wäre daher nicht möglich.

NEU: wir empfehlen den Abschluss einer Reisestornoversicherung mit der Europäischen Reiseversicherung, die ein Storno oder einen Reiseabbruch aufgrund einer COVID-19 Erkrankung abdeckt.

Generell gelten bei einer Reservierung in den Trattlers Hof-Chalets die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH).

•    bis 3 Monate vor dem Ankunftstag ist ein kostenfreies Storno jederzeit möglich 
•    bis 1 Monat vor dem Ankunftstag werden 40 % vom gesamten Arrangementpreis verrechnet; 
•    bis 1 Woche vor dem Ankunftstag 70 % vom gesamten Arrangementpreis; 
•    in der letzten Woche vor dem Ankunftstag 90 % vom gesamten Arrangementpreis

Diese kommen auch zu tragen bei verspäteter Ankunft oder verfrühter Abreise.

Ihre Buchung garantieren wir Ihnen nach einer Anzahlung von 25 % des Aufenthaltspreises!

Die Bankverbindung lautet: Volksbank IBAN: AT824213090101015502, BIC: VBOEATWWKLA.
Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

Bei Anreise ist Ihr Chalet ab 16.00 Uhr bezugsfertig. Bei Ihrer Abreise bitten wir um Freigabe der Zimmer bis 10.00 Uhr.

Preise verstehen sich pro Chalet/Nacht 

Schließen Sie gleich mit uns Ihre Reiseversicherung ab. Hier geht es zu den genauen Details.
Gerne hilft Ihnen unsere Rezeption dabei - hof-chalets@trattlerhof.at

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